医疗大健康

        医疗健康行业面临着创新，不断变化的政策，新商业模式的变革以及包括人口老龄化、数字化、成本上升以及消费者更易获取医疗信息在内的重大挑战。全球医疗行业格局瞬息万变。同时，对于业内竞争者来说，在这样的大环境下紧随行业趋势、关注最新动态是重中之重，新冠疫情推动了用户需求的改变，疫情期间普遍提升的健康意识及大众对医院内交叉感染的担心，许多用户开始尝试使用远程诊疗，也推动了各大医院加速开通互联网诊疗能力，而这批新增的用户有一部分将转变为长期用户，疫情之后，对于医疗健康体系的重视很可能推动新一轮的投资建设与模式创新。

        另一方面，疫情期间患病人群纷纷涌向大医院，加剧了病毒传染和医疗负担，也暴露了医防割裂、基层医疗能力薄弱的痛点。为了进一步完善医疗生态体系，以后的发展趋势将是建设一个去中心化的、以人群健康为目标的分级诊疗体系。

        医疗健康行业高管们的观点：“本次疫情中，医疗服务体系反映出的挑战，并非整体医疗资源不足，中国的人均床位数已经接近或超过部分发达国家水平。更主要的矛盾是区域间的不均衡、急重症救治能力不足和基层能力薄弱，能力建设才是当务之急。”

        “并非所有的诊疗都适合发展互联网，许多需要线下的影像和检验提供医学证据，这背后涉及的基础设施建设，不是短期内能够解决的……从线下到线上，除了技术问题，更大的挑战是医生和患者双方长期诊疗习惯的改变，包括彼此之间如何重构信任关系”

        目前看来，许多监管框架和基础能力在疫情前后并没有根本性变化，例如医生认证、线上处方监管、底层数据连通、配套影像和检验中心的建设、与公立医院合作模式、医保支付等问题依然存在。以医保支付为例，虽然疫情期间武汉尝试实施了线上诊断、处方外配、药品配送及医保支付，但试点范围小、时间短，在某种程度上仍属于疫情应急的“特事特办”。目前看来，未来医保基金开放互联网诊疗支付的范围、节奏和力度仍有较大的不确定性。

        “其实技术一直在发展，但为什么互联网医疗充满挑战？关键还是医保支付环节未打通。线上诊疗的监管能力有限，如何确保医生操作的规范性，如何保障处方药品的真实性和质量，如何评估治疗效率和结果，这些挑战都成为打通医保支付的掣肘因素。支付未打通，患者依旧会因为不能线上报销而难以改变诊疗习惯。”

        “疫情让患者体验了线上轻问诊的好处，短期内会促进互联网医疗的发展。从长期发展来看，需要监管方大力配合甚至推动结构性的改变，不论是分级诊疗制度、还是县域医共体的建设，医改强调的都是回归基层。因此，未来互联网医疗扮演的重要角色不仅是辅助大医院，更是将资源下沉到基层，辅助基层能力建设。线上诊疗将以确保线上及线下效果一致为前提，很可能将聚焦常见病及慢病的复诊。”

        我们通过强大的市场研究能力、与行业领导者的紧密联、以及医疗行业各主要细分领域拥有的丰富经验，我们的专家小组联合全球专家智慧资源为医疗健康企业提供创新性的，促进发展与增长的落地性强解决方案，帮助客户突破困境，解决难题，在市场中占据有利地位，并指导客户运用工具与技术，不但能应对当前的挑战，在业务过程中适时及时地作出前瞻性预测，更好地迎接新的挑战。

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